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腾讯百度的产品为什么有那么多人用同时有那么多人憎恨?

时间:2011-06-30 10:07 作者:QQ地带 我要评论

这个问题让带着个人说明“百度产品爱好者、腾讯IM产品爱好者”的我有点情何以堪的感觉了。
以下详述,顺便加点个人看法(个人看法为每段破折号后的内容)。

对百度的埋怨一般来源于几类:

1,在百度搜索中搜了什么东西结果导致上当或中毒。
——这个实际上不能全怪百度。有个很简单的逻辑是刀杀人了是凶器,但它不是凶手。

2,百度竞价让很多企业为了排名花了钱,甚至操作不合理会导致花了大钱。
——这个也不能全怪百度。毕竟无欲则刚,是你非要选择通过百度这个平台的。你的企业要赚钱,百度也是企业。不多解释。各有各立场。

3,百度打电话来,企业说不交钱,导致人家把你的网站在百度删了。
——这个是以讹传讹。百度自己有内审部,如果你有证据可以去告。一则百度竞价的电销每天都要打无数个电话,而K站每天也都几万甚至几十万的。两者具有一定概率的匹配是很正常的。二则百度是一家上市公司,如果出了这种事,会有如何的处置,你们懂的。

4,百度一些代理分部,做事不地道。
——这个听说不少。包括某人拒绝竞价,结果几个人轮番电话骚扰对方啊。在地方上开会给客户讲竞价时,骂SEO叫吸血鬼啊,这些很多。成功帮助百度得罪了一大票人。

5,百度品牌形象缺少亲和力,对于品牌能想到的就是“要钱”二字。
——说起苹果和乔布斯,你能想到舒适和个性;说起张朝阳和搜狐,你能想到娱乐和草根;说起李彦宏和百度,你能想到什么?我能想到的是搜索引擎顶级工程师全世界前三名和一个大要钱篓子。我觉得这一点最要命。

6,某些搜索结果的用户体验不好,任由垃圾网站占据搜索结果靠前的排名。
——这是技术上的缺欠。也是广大黑帽SEOer努力的结果。骂这个只能让大家骂。毕竟第二代搜索引擎在很多地方还不完善。

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QQ的问题几位回答者谈到了一些,我总结了四条。

一则绑架社会关系。
——我觉得这个原因也比较复杂。QQ软件本身的确是一款上佳的产品。还有,其他IM不给力。

二则抄袭过于严重。
——额,葫芦娃大战群妖。你们懂的。

三则是酸葡萄心理。
——我无数次的听到有人骂“让你QQ收费”,并把使用不了高级群等功能的责任怪在腾讯公司身上。这个强盗逻辑很多人都有。QQ免费给他用,只不过让他看到如果付费将提供更高级功能,他就骂人家不免费给是混蛋。

四则是广告铺天盖地。
——这个各有各角度吧。腾讯要赚钱,但是我很郁闷啊!!!一上线就蹦好几只框框!!!上线没一会又一个接一个蹦框框!!!哪怕会员屏蔽广告,新闻框框还是蹦啊。有木有!!!一不小心就误点啊,浏览器就弹出来啊!!!QQ的广告多到你伤不起啊!!!

 

替腾讯说句话,腾讯的所谓抄袭,其实是在扩大产品的用户群,挤占的用户并不是它主要的用户来源,对于那些其他开发者产品已经占据的用户,其实只要你的产品做的好,他们依旧会用;

至于腾讯,他们用同样的产品取得了更多潜在的用户,或者说,不可能成为其他开发者用户的用户;

说腾讯抄袭的时候,我觉得不要单单从用户数上去评判,增量的看,对比的看更有价值,即使腾讯不参与,你的产品也不可能达到腾讯能达到的用户量,这是先天问题,腾讯更多的是让那些其他开发者无法的得到的用户变为自己产品实实在在的用户。

这种例子很多,比如qq游戏,qq农场

如果你做的比腾讯好,那你一定不会失败,但是有些葡萄本来就是你吃不到的,别人能吃到,也没必要羡慕。

更重要的,可复制性强本身就是弱点,无论产品还是个人,只有提高你的不可替代性,才能提升你的价值。
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