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惠普HP cq系列笔记本电脑XP系统下声音时有时无的解决办法

时间:2013-07-21 15:12 作者:QQ地带 我要评论

 在平时工作中,时常有顾客抱怨笔记本的声音时有时无。
   先是看型号,发现反映这问题的,大多数都是HPCQ系列的本本。检查硬件没问题;驱动也有。于是,依次做如下解决:

   1,卸载原有的声卡驱动,到本本网下载对应的驱动安装,顾客过段时间仍然反映有这个问题;
   2,换系统,先是安装的原版系统,卸载后,装上完整版的系统,在安装完毕后,发现有些机型找不到声卡设备。
   3,到官网下最新的BIOS,将本本的BIOS刷下,重启后,有了声卡设备。到官网下了声卡驱动安装后,顾客再没反映这个问题。


   总结:CQ系列本本,如果声音时有时无,驱动也是官方的,可以考虑刷BIOS。
            问题是解决了,但其深层原理还不懂,期待有此经验的朋友们交流!


标签: xp系统
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